百五法人ダイレクト・百五ダイレクトバンキングヘルプデスクの運用体制について

百五法人ダイレクトヘルプデスクおよび、百五ダイレクトバンキングヘルプデスクでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止と職員の安全確保の観点から、勤務体制の見直しを実施しております。
この対応に伴い、インターネットバンキングの各種お申込み手続きなどに通常よりも時間を要すケースや、お電話がつながりにくくなるケースが発生しております。
各種サービスに関してご不明な点がある場合は、［よくあるご質問］をご利用いただきますようお願い申しあげます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。