個人向けインターネットバンキングの不具合について

2024年5月21日

平素は、百五銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月20日（月）の午前6時頃から「個人向けインターネットバンキング」がつながりにくい状況となりました。
同日午前10時15分頃にシステムは復旧しましたが、その後の調査にて、同日５月20日（月）を指定日とする振込処理において、一部遅延の発生を確認しましたので、直ちに対応を実施し、同日午後11時頃には全ての手続きを完了いたしました。
振込処理に際しましては万全を期しましたが、万が一、お客さまのご意向に沿った内容となっていない場合には、お手数ですがヘルプデスクまでご連絡ください。
お客さまには大変ご迷惑、ご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申しあげます。