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偽のセキュリティ警告画面を表示し、金銭を盗み取る「サポート詐欺」にご注意ください
2023年8月28日
インターネットの利用中に「ウィルスに感染した」などと警告画面を表示し、画面に表示された偽のサポート窓口に電話をかけさせ、ウィルス除去の費用などを要求される詐欺が多数発生しています。
これらは「サポート詐欺」と呼ばれる詐欺手口であり、被害に遭わないためには、表示された偽のサポート窓口に連絡しないことが重要です。
万一、「ウィルス感染している」などの画面が突然表示された場合でも画面指示には従わず、ブラウザを終了するか、端末の再起動を実行してください。
なお、インターネットバンキングの契約者番号やパスワードは、金銭を振込などにより搾取するために聞き出すもので、第三者には絶対に教えないようにご注意ください。
被害に遭ってしまった場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、あわせて最寄りの警察署にもご相談くださいますようお願いいたします。
これらは「サポート詐欺」と呼ばれる詐欺手口であり、被害に遭わないためには、表示された偽のサポート窓口に連絡しないことが重要です。
万一、「ウィルス感染している」などの画面が突然表示された場合でも画面指示には従わず、ブラウザを終了するか、端末の再起動を実行してください。
なお、インターネットバンキングの契約者番号やパスワードは、金銭を振込などにより搾取するために聞き出すもので、第三者には絶対に教えないようにご注意ください。
被害に遭ってしまった場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、あわせて最寄りの警察署にもご相談くださいますようお願いいたします。
以上
お問い合わせ
百五銀行 ダイレクト営業センター
0120-105-001
受付時間|9:00~17:00(月~金曜日)
銀行休業日は除きます。
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059-236-1060(通話料有料)