私が目指したのは、企業の経営者にもっとも近い場所で寄り添い、事業の発展をともに実現する、そんな存在になることでした。銀行員は、決算書などの重要な財務情報をお預かりするからこそ、単なる資金提供者ではなく、真のパートナーとして経営課題の解決に取り組みます。私は企業の未来を創る経営者と対話し、その事業を通じて地域全体の発展に貢献したいと思うと同時に、仕事だけでなくプライベートも大切にすることで、長期的に高いパフォーマンスを発揮できる環境を求めていました。百五銀行は充実した制度のもと持続的に成長できる場所であり、地元での揺るぎない信頼と安定性のある安心して仕事に集中できる場所でもあるため、私がめざすことを余すことなく実現できると思い、入行しました。

支店配属後は、窓口業務を経て融資係となりました。当初の業務は、外回りの営業担当者が獲得した融資案件の書類整理と事務サポートです。営業担当者の多様な営業スタイルに対応するため、個別の進捗状況や求めるサポート内容を把握し、臨機応変に対応するスキルが求められました。この仕事を通して、営業担当者一人ひとりの進め方やニーズを先読みし、最適な事務対応を行う「個別最適化」の重要性を痛感しました。将来的には法人渉外に出たいと考えていた私にとって、融資業務の全体像を把握できたことはもちろん、密なコミュニケーションと柔軟な対応力が不可欠であることを実務で学べたことは、大きな財産となりました。

いよいよ私が法人渉外として外に出るようになったのは、2店舗目となる支店勤務3年目のことでした。先輩から引き継いだお客さまの中には、事業規模の大きなお客さまも多く、身が引き締まる思いで業務に臨みました。新規建設する施設のための融資をご依頼いただいたときのことは今でも覚えています。当時の上司と相談しながらさまざまな角度からご支援に向けた検討を行いました。無事融資ができて施設が完成し、多くの方が利用してくださっているのを見たときは自分の関わった案件が市民の皆さんの役に立っていることを実感でき、とても充実した気持ちになりました。

これから法人を設立して事業を始めるお客さまを担当することもありました。開業資金の融資を、というご要望でしたが、設立前ということもあり、実績のない状態だったので、審査を通すためにもしっかりした事業計画書が必要でした。そこで私なりに市場の将来性を調べ、事業計画書作成のお手伝いをしました。その他にも、どうしたら事業がうまくいくか、と相談を受けたこともありました。そのときは上司や支店長、本店の法人コンサルティング部にも応援を仰ぎ、人事制度や給与体系などについても踏み込んでご提案をしました。こうした活動は、まさに銀行の法人渉外ならではであり、あらためてこの仕事の醍醐味を感じました。

法人渉外としてお客さまとお会いする中で、私は「未開拓の可能性を切り拓く」という強い使命感を抱きました。銀行として提供できる専門性や価値は、担当者の背景に関わらず一貫して高いものです。だからこそ、私は新たな働き方やキャリアの可能性を体現する存在でありたいと思っています。今後は、ライフステージの変化があっても、法人渉外という最前線で企業経営を支援し続けることで、長期的なキャリアパスのロールモデルとなる道を自ら築いていきたいと考えています。